Question 1

Wie versende ich das Fell?

Accepted Answer

Nimm bitte vorsichtig von deinem Tier eine Haarprobe.
Wichtig ist hierbei Deckhaar und keine Unterwolle, da man diese nicht sieht.

Ich benötige eine Strähne von ca. 3 cm x 0,5 cm. Handelt es sich um ein kurzhaariges Tier, dann schau bitte, dass man gesammelt etwa auf die Menge kommt.

Sollte es das letzte Fell deiner verstorbenen Fellnase sein, so sende mir bitte nur einen Teil des Fells oder der Asche zu.
Bedenke bitte, dass ein Briefumschlag unterwegs verloren gehen kann. Darum ist ein Versand per Prio, oder besser noch ein Einschreiben bei der letzten DNA zu empfehlen.

Das Fell benötige eingepackt in einer Tüte, alternativ Alufolie, in einem gut beschrifteten Briefumschlag, mit deiner Bestellnummer versehen. Hast du über Insta mit mir Kontakt aufgenommen, schreibe bitte deinen Insta Namen dazu.

Die Haare schickst du mir bitte an folgende Adresse:
Charline Schäfer
Birkenstraße 25a
46242 Bottrop

Ich melde mich, sobald die Haare ankommen.

Question 2

Wie lange dauert der Versand?

Accepted Answer

Deinen Tierfellschmuck kreiere ich mit ganz viel Liebe und Herzblut. Ich nehme mir für jedes einzelne Schmuckstück gerne so viel Zeit, wie nötig. 
Darum hat mein Erinnerungsschmuck eine Lieferdauer von 6 bis 8 Wochen.  Diese Frist gilt erst ab Erhalt der Haare.
Sofortkäufe und bereits gegossene Marken werden auf Wunsch nur noch auf der Vorder- und Rückseite beschriftet und versiegelt und brauchen dafür bis zu 4 Wochen.

Question 3

Wie teuer ist der Versand?

Accepted Answer

Es werden bei Hundemarken 3,50€ für Einschreiben Einwurf und 5,99€ für alles weitere ein versicherter Versand hinzu gerechnet.

Question 4

Ich suche ein Produkt, welches nicht im Shop ist. Ist das möglich?

Accepted Answer

Schreibe mir gerne und dann zeige ich dir die verschiedensten Möglichkeiten auf.
Geht nicht, gibt es nicht.
Es gibt eine Vielzahl von Ohrsteckern, Hängeohrringen, Manschettenknöpfe, Halsketten, Armbändern, Ringen und Fußkettchen, welche ich für dich exklusiv bestellen und designen kann.

Question 5

Ich möchte meinen Schmuck 24/7 tragen. Was eignet sich am besten?

Accepted Answer

Für den regelmäßigen Gebrauch eignet sich am besten reiner Silberschmuck. Silberschmuck wird zwar mit der Zeit dunkler, da es oxidiert, aber im Gegensatz zu vergoldeten Schmuck, verliert er mit der Zeit nicht stellenweise die Legierung, oder verblasst je nach Gebrauch.
Achte darum unbedingt auf meine Pflegehinweise, wenn du möglichst lange etwas von deinem Schmuck haben möchtest.

Question 6

Was verarbeitest du alles?

Accepted Answer

Fell von sämtlichen Tieren.
Außerdem menschliches Haar.
Asche und Zähne sind ebenfalls möglich.
Darüber hinaus arbeite ich auch gerne deinen Brautstrauß ein.

Question 7

Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

Accepted Answer

Ich akzeptiere keine Rückgabe, Umtausch, oder Stornierungen von speziell für dich individuell angefertigten Produkten. Solltest du jedoch einmal nicht mit deiner Bestellung unzufrieden sein, so kontaktiere mich bitte.

Question 8

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Accepted Answer

Zahlung per Vorkasse via Banküberweisung oder Paypal.
Möchtest du per Banküberweisung bezahlen, so gib gerne die Bestellung über Insta bei mir auf.

Häufig gestellte Fragen